Chatbot-Trends und Personalisierung

Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice Bots, Multimodale Systeme und die Chatbot-Pe

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KI-Mythen und Fakten: Mythen, Realität und Faktencheck

Mythen und Fakten zur KI werden häufig diskutiert, da KI zunehmend im Fokus der Öffentlichkeit steht. Trotz der beeindruckenden Fortschritte der KI, bestehen nach wie vor viele Missverständnisse und falsche Annahmen darüber, was KI wirklich kann und was nicht. Durch diese Mythen und Fehlinformationen entstehen oft unbegründete Ängste oder fal

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